Вернуться на главную
Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 30.04.2025
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика)
разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ
«О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты
персональных данных пользователей сайта «Правовой Защитник»
(далее — Сайт, Оператор).
Оператором персональных данных является Ершов Вячеслав Евгеньевич,
осуществляющий деятельность по адресу: 167002, Республика Коми,
город Сыктывкар, ул. Пушкина д. 132 кв. 116.
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона (домашний/сотовый)
- Адрес электронной почты
- Текст сообщения/обращения
- Иная информация, которую пользователь самостоятельно указывает в формах обратной связи
2.2. Данные, получаемые автоматически:
- IP-адрес пользователя
- Тип и версия браузера
- Тип и версия операционной системы
- Дата и время посещения
- Адрес посещённой страницы
- Источник перехода на сайт
- Cookies-файлы
3. Цели обработки персональных данных
Собранные персональные данные используются для следующих целей:
- Обработка входящих запросов физических лиц
- Оказание консультационных услуг по юридическим вопросам
- Связь с пользователем для ответа на его обращение
- Запись на консультацию
- Обратный звонок по запросу пользователя
- Улучшение качества работы Сайта
- Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте
- Обеспечение безопасности Сайта
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие пользователя на обработку его персональных данных (ст. 9 ФЗ № 152)
- Договор, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ФЗ № 152)
- Исполнение требований законодательства РФ
5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием
средств автоматизации, так и без таковых. Обработка включает:
- Сбор и запись
- Систематизацию и накопление
- Хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение и использование
- Передачу (распространение, предоставление, доступ)
- Блокирование
- Удаление и уничтожение
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей,
для которых они были собраны. Сроки хранения:
- Данные из форм обратной связи — до 3 лет с момента последнего обращения
- Данные о записи на консультацию — до 5 лет
- Cookies-файлы — до 2 лет или до момента удаления пользователем
- Логи посещаемости — до 1 года
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению.
7. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает следующие меры защиты персональных данных:
- Использование защищённого HTTPS-соединения
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Использование российских сервисов для хранения данных (хостинг Timeweb, Яндекс.Метрика)
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Резервное копирование данных
8. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
- С согласия пользователя
- По требованию законодательства РФ
- Для защиты прав и законных интересов Оператора
Персональные данные НЕ передаются за пределы территории Российской Федерации.
Для аналитики используется Яндекс.Метрика (серверы расположены в РФ).
9. Использование cookies
Сайт использует cookies-файлы для улучшения работы и анализа посещаемости.
Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве
пользователя.
Сайт использует следующие типы cookies:
- Технические cookies — необходимы для работы Сайта
- Аналитические cookies — для сбора статистики посещаемости (Яндекс.Метрика)
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может
повлиять на функциональность Сайта.
10. Использование Яндекс.Метрики
Для анализа посещаемости Сайта используется сервис Яндекс.Метрика.
Данный сервис собирает обезличенные данные о посещениях и поведении
пользователей на Сайте.
Яндекс.Метрика обрабатывает данные в соответствии с собственной
Политикой конфиденциальности Яндекса. Данные хранятся на серверах
Яндекса на территории Российской Федерации.
Пользователь может отключить отслеживание в настройках браузера или
с помощью расширений для блокировки.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получить информацию об обрабатываемых Оператором его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
- Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ
Для реализации указанных прав пользователь может направить письменный запрос
по адресу Оператора или на электронную почту.
12. Порядок отзыва согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления
письменного заявления Оператору по почте или электронной почте.
Датой отзыва считается день, следующий за днём вручения Оператору
письменного заявления об отзыве Согласия.
13. Изменение Политики
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная версия всегда доступна на данной странице.
Дата последнего обновления указана в начале документа.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных,
вы можете обратиться к Оператору:
